O que você vai aprender

  • Acessibilidade, Estudo de Viabilidade Técnico Legal (EVTL) dos empreendimentos, aspectos relativos ao Real Estate, aspectos jurídicos no gerenciamento das propriedades: cuidados necessários para manter os empreendimentos em situação construtiva e urbanística regulares diante dos órgãos responsáveis (Prefeitura, Corpo de Bombiros, etc.), principais documentos de responsabilidade dos empreendimentos, a manutenção das instalações versus as licenças, gestão dos alugueres dos imóveis;
  • Implantação de projetos de eficiência energética e de cunho sustentável: a importância estratégica na escolha e implantação de projetos sustentáveis, como realizar o planejamento da implantação, ações frente aos stakeholders, medições dos resultados alcançados;
  • Gestão estratégica de energia: qual o melhor modelo: mercado regulado; mercado livre; geração de energia própria; cogeração de energia; participação em empreendimentos de geração. Gerenciamento de energia: Análise de Risco dos empreendimentos, Plano de suprimento de energia; Tendências do mercado de energia; Como se preparar para afrontar as alterações de preços e tarifas no mercado; Como atuar nas mudanças do marco regulatório e situações de risco nos empreendimentos;
  • Gerenciamento de Riscos Corporativos: Análise de Risco dos empreendimentos, Plano de Resposta as emergências. Como se preparar para afrontar as emergências e situações de risco nos empreendimentos;
  • Gestão estratégica de Recursos Humanos: qual o melhor modelo: insourcing ou outsourcing, como avaliar a performance das pessoas, técnicas de coaching de equipes, avaliação de desempenho e autogestão de carreira.
Como irá se beneficiar
  • Evitar que a carência de documentos e a falta de informações relacionadas às características intrínsecas dos imóveis e seus aspectos legais possam comprometer a operação dos empreendimentos;
  • Encontrar formas para utilizar os recursos naturais, de forma inteligente e econômica, visando garantir a disponibilidade dos mesmos no futuro;
  • Permitir que as equipes estejam sempre alinhadas com as estratégias da empresa e que os níveis de performance e de motivação dos colaboradores estejam sempre altos;
  • Garantir o bom funcionamento das instalações sob a responsabilidade do facility manager, seja em relação à eficácia das operações ou aos aspectos financeiros.

Público-alvo

Engenheiros, arquitetos, administradores de empresa, entre outros profissionais que têm funções estratégicas e no dia a dia e interagem com a direção das empresas para a tomada de decisões. São pessoas que trabalham em sites corporativos, redes de varejo, condomínios empresariais, residenciais e shopping centers.
Carga Horária
80 horas
Aspectos Jurídicos da Administração de Propriedades
  • Condomínios: Convenção de condomínio, Regulamento interno, Áreas comuns e Privativas, Despesas ordinárias e extraordinárias, AGEs e AGOs;
  • Locação de Imóveis Urbanos – Lei 8245/10: Responsabilidades do locador e do locatário, Locações de unidades autônomas em condomínios;
  • Built to Suit;
  • Contratos em geral: Prestação de serviços, Locação de espaço x Cessão de direito de uso, Locação de equipamentos, Fornecimento de materiais;
  • Direito de uso da imagem;
  • Marcas e patentes.
  Gerenciamento de Portfólios corporativos
  • Transações imobiliárias: compra, venda, locação, built to suit, permuta, comodato;
  • Site Selection;
  • Técnicas de negociação;
  • Gerenciamento de propriedades;
  • Gestão do portfólio de imóveis, licenças, alvarás e documentações;
  • Contratação e renovação de aluguéis - cuidados e pontos críticos;
  Sustentabilidade e Geração de Valor para os Negócios
  • Conceitos e tendências na sustentabilidade empresarial;
  • O contexto dos negócios e os desafios da sustentabilidade;
  • Sustentabilidade e geração, mensuração e monitoramento de valor.
  Eficiência Energética
  • Organização do setor elétrico brasileiro e linhas gerais do marco regulatório;
  • Linhas gerais da organização do setor elétrico brasileiro e os principais pontos do marco regulatório brasileiro;
  • Principais conceitos envolvidos no planejamento do suprimento de energia; principais alternativas que podem ser exploradas e avaliação de sua atratividade;
  • Gestão de contratos de fornecimento de energia no mercado regulado;
  • Principais conceitos envolvidos no gerenciamento dos contratos de fornecimento de energia no mercado regulado;
  • Principais conceitos envolvidos no gerenciamento dos contratos de fornecimento de energia no mercado livre;
  • Eficiência Energética: principais conceitos envolvidos na conceituação e implantação de programas de eficiência energética.
  Estudo de Viabilidade Técnico Legal, gestão de licenças e acessibilidade
  • Elaboração do estudo de viabilidade, principais pontos levantados sobre os imóveis;
  • Identificação de GAP’s documentais nas unidades de negócio;
  • Gestão de documentos emitidos;
  • Renovação de licenças;
  • Contratação de fornecedores para licenciamentos;
  • Acessibilidade em edificações, aplicação das legislações vigentes.
  Insourcing versus outsourcing – Gestão estratégica
  • Outsourcing/insourcing aliados a estratégia organizacional e do negócio;
  • Vetores comuns para estratégia de Outsourcing/Insourcing (Paradigmas de mercado);
  • Modelos de gestão de processos;
  • Construindo soluções com outsourcing/Insourcing;
  • Inovação, tecnologia e sustentabilidade em gestão de serviços;
  • Seleção e gestão de fornecedores e talentos;
  • Estudo de caso com ciclo completo e resultados de implantação de estratégias de Outsourcing/Insourcing.
  Operação em sites sustentáveis
  • Operação: Conceitos, abrangência e importância para o resultado;
  • A operação em sites sustentáveis;
  • A qualidade no ambiente de trabalho de usuários;
  • Formas de controle para um atendimento eficaz;
  • Continuidade dos Negócios - Aspectos de segurança e controle na operação;
  • Desempenho de uma Edificação - Identificação de Indicadores Chaves e formas de monitoramento e controle;
  • O treinamento na Operação;
  • Comissionamento como ferramenta para se obter ou resgatar o desempenho de um edifício.
  Coaching de equipes
  • Comunicar-se com os acionistas, clientes, fornecedores, parceiros, superiores e subordinados de forma eficaz;
  • Compromisso com Resultados – Liderar/atuar com foco em objetivos quantitativos e qualitativos;
  • Coordenar as tarefas e/ou da equipe, incluindo o planejamento (plano de ação/cronograma), a organização (distribuição de trabalhos), e as tarefas sequenciais (ações), bem como a seleção e a alocação de recursos necessários;
  • Estabelecer conexão com dois tipos de ambientes que influenciam diretamente nos resultados da equipe: os internos e os externos. Atuar de forma a antever oportunidades e ameaças, tendências e inovações possibilitando o agir, ou seja, empreender esforços para a excelência na performance de sua equipe.
  Gestão Estratégica de Recursos Humanos
  • Definição de perfil para Recrutamento & Seleção;
  • Servir Vs Atender na Gestão de Propriedades;
  • Retenção e Atração de Talentos;
  • Feedback como Instrumento de Desenvolvimento;
  • Avaliação de Desempenho;
  • Autogestão de Carreira.
  Gerenciamento de Riscos Corporativos
  • Fundamentos da Gestão de Riscos Corporativos: Conceito e Contexto da área de gestão de riscos nas empresas;
  • Processo e framework de gestão de riscos: Fases e Ferramentas a serem aplicadas na gestão de riscos para a área de facilities. Comunicação e Consulta, Identificação e Avaliação de Riscos, Respostas aos Riscos, Monitoramento e Indicadores de Riscos;
  • Interdependência entre riscos – técnicas de construção da matriz de impactos cruzados - MIC: conceito, definição, aplicação, descrição da técnica de construção da Matriz de Impactos Cruzados – MIC: A interconectividade de riscos, a integração entre as disciplinas.
  • Gerenciamento de Propriedades
  • Gerenciamento de Propriedades
  • Gerenciamento de Propriedades
  • Gerenciamento de Propriedades
  • Gerenciamento de Propriedades
  • Gerenciamento de Propriedades
  • Gerenciamento de Propriedades
  • Gerenciamento de Propriedades
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Horários 2as e 4as feiras: 18h30 às 22h45 Duração: 64 horas O que está incluso Apostila Digital em PDF (disponibilizada por e-mail aos participantes em até 24 horas da data de início do curso) Material de Apoio; Serviço de Coffee-breaks; Certificado de Participação digital (atentar a correta grafia do seu nome na lista presença que circulará no primeiro dia de curso) Observações Recomendamos levar Notebook ou Tablet/IPAD, com adaptador para a nova tomada “PADRÃO BRASILEIRO”; Na hipótese de quórum insuficiente, impossibilidade de comparecimento do professor, imprevistos ou motivos de força maior, a AEA Educação Continuada se reserva ao direito de cancelar ou reagendar o curso programado visando preservar o melhor interesse de todos; Especialmente, em caso de viagens, antes de se deslocar, solicitamos entrar em contato, a fim de confirmar as informações sobre data e local do curso, evitando transtornos; Em caso de cancelamento, a AEA Educação Continuada avisará a todos os inscritos (através de e-mail), e devolverá integralmente os valores pagos pela inscrição; O inscrito poderá solicitar o cancelamento da sua inscrição, via e-mail, até 10 (dez) dias antes do início do curso. Neste caso, os valores pagos serão devolvidos. Em todos os casos, recomendamos a leitura atenta, e integral, do Contrato de Adesão aceito no ato da efetivação da inscrição online.